柏坡岭上漫山遍野的绿。柏坡岭下的西柏坡纪念馆前，一位身穿绿色军装，腰间系着麦克风，腰带上别着用红丝带串起来的快板和一个红手绢的解说员将带领我们开始这次红色之旅。
创新形式 提升形象
“我志愿成为西柏坡纪念馆讲解员预备团成员！”6月12日， 在纪念馆一层大厅，记者巧遇西柏坡纪念馆与石家庄外语翻译职业学院的共建仪式。由此，纪念馆在需要外语讲解员时可随时从石家庄外语翻译职业学院专门培养的讲解员预备团成员中挑选。这样纪念馆在为学生提供实习机会和爱国主义教育的同时，也将成为全国同类型纪念馆中唯一一个能够提供日、英、俄、韩、德、法、西、阿等8种外语语种服务的地方。
馆长赵贵世说：“为充分发挥教育基地的作用，西柏坡纪念馆积极吸引社会各界到西柏坡建立教育基地。目前已经同全国各地300多家单位达成共建共育协议。其中重点与160多所中小学建立共建共育关系，不仅向未成年人开辟‘绿色通道’，提供免费参观和免费讲解务，还成立了中小学生参观接待站等。”
在解说员带领下，记者随参观团来到大决战展室。这时解说员抽出腰间的红手绢，为游客唱起当年在解放区流传的支前民谣：“最后的一碗饭，送去做军粮，最后的一尺布，送去做军装，最后的老棉被，盖在担架上，最后的亲骨肉，含泪送战场。”
在三大战役展室，讲解过程中穿插的快板更是生动有趣：“老乡们，你们辛苦了，喘口气来歇歇脚，你听俺把战况表一表……”
这种全新互动的解说方式频频赢得游客的掌声。一位姓贾的游客说：“这种方式新鲜、生动，仿佛真的走进了那个激情的红色年代。”
近年来，西柏坡纪念馆不断创新解说形式，充分发挥讲解员能歌善舞的特长，精心编排了歌舞、快板等并将这些形象生动的文艺节目融入到解说词中，大大提高了游客的兴趣。现在有些慕名而来的游客会主动要求：“给我找那个会打快板的解说员！”
来西柏坡纪念馆的游客还有一个非常喜爱的活动就是观看“西柏坡精神宣讲演出团”的演出。于团长告诉记者，馆里的解说员个个多才多艺，他们穿上军装是解说员，换上演出服就是宣讲团的演员。为了让更多人了解西柏坡精神，最初演出团带着自编的红色节目走出去，在全国各地演出了800余场次，观众达500多万人次。最近的一份“你知道西柏坡吗？”的调查显示，全国对西柏坡的知晓率较“走出去”之前提高了近10个百分点。
增添设施 “重现”过去
走进第三展室，记者首先听到的是阵阵厮杀声、枪炮声。在展厅一角，一幅战争场面映入眼帘：大石桥、正太饭店等石家庄的典型建筑在炮火中隐现，人民解放军从四面八方冲杀过来，活捉了敌军首领刘英。
这是利用幻影成像技术再现了当年解放石家庄、攻打大石桥和正太饭店、活捉刘英的战斗场面。一位游客在这里站了良久，他告诉记者，这是他第二次来纪念馆。2000年来时还没有具有高科技含量的声、光、电和景观、雕塑、浮雕、半景画和油画等表现手法。与上次单纯的看图片、读文字、听解说相比较，这一次感觉更真实：一切就在眼前发生，一切被印在脑子里。
西柏坡纪念馆自1978年对外开放以来，曾先后经历了三次大的修缮。最近的一次始于2003年，历时一年多。修缮后的纪念馆，展览面积扩大一倍。运用现代化的展示手段形成了半景画、电报廊、“两个务必”墙等一系列新的景观和亮点。在陈列单一、营造个性等方面都有所突破。修缮后接待游客数量明显增多，由往年最高游客量17万人，骤增到2005年的100多万人。
对外开放的《无名丰碑》展览是近年来馆里投资最大的建设项目，这是一部反映我国隐蔽战线情报工作者为新中国的建立抛头颅洒热血的英雄事迹展。一位来自河北师大的张老先生告诉记者，展览中有许多无名英雄以前都不知道，其中有许多甚至被认为是敌人的士兵，今天看到他们冒着生命危险在敌人后方抛头颅洒热血的英雄事迹非常感动。
这是朱德总司令曾经坐过的椅子，这是哈尔滨顾乡区靠山屯村的翻身农民写给毛主席的信，这是印刷第一批人民币用过的印码机……多年来，馆内研究部和陈保部的工作人员从未间断过对革命资料的征集。工作人员告诉记者，馆内等离子电视上循环播放的《新中国从这里走来》纪录片虽然只有31分钟，但它却是两个工作人员观看了1937年至1949年的全部相关影像资料后剪辑出来的。他们还深入挖掘发生在西柏坡的故事，编辑出版《西柏坡与新中国》、《新中国从这里走来》等10多种红色书籍。
完善服务 感受亲情
在西柏坡纪念馆新建成的“红色图书阅览室”里，石家庄信息工程学院的10多位师生正认真翻阅红色书籍。他们告诉记者，一大早就来到西柏坡参观学习，走到这里感觉很累，看到“免费阅读”的牌子就进来看书了。工作人员说，这里不仅可以作短暂的休息，同时还可以免费阅读省图书馆赠送的550多套解放战争题材的图书；
为了让游客更好地接受教育，针对游客不同的接受水平，纪念馆工作人员还精心编写了小、中、大学生解说词；
提供人性化服务，让观众感受到和谐的文化、融洽的社会氛围是西柏坡纪念馆今年重点推出的亲情服务项目。他们在完善多年免费提供开水、为残疾人提供轮椅等亲情服务项目基础上，开展了“创建优秀员工队伍、创建优美参观环境、创建优质接待服务”活动。准备急救药品，派专职医生在景点巡诊服务；开展“西柏坡知识有奖竞猜”活动；设立文物知识、历史知识咨询热线和景点知识咨询台。
多年来，西柏坡纪念馆在保持历史原貌的基础上，不断进行改革与创新，今年5月16日，中央电视台《焦点访谈》对此进行报道，重点介绍了西柏坡纪念馆以红色旅游带动老区经济发展的经验。
